Patakaran sa refund
Mayroon kaming 30-araw na patakaran sa pagbabalik, na nangangahulugang mayroon kang 30 araw pagkatapos matanggap ang iyong item upang humiling ng pagbabalik.
Upang maging karapat-dapat para sa isang pagbabalik, ang iyong item ay dapat na nasa parehong kundisyon kung saan natanggap mo ito, hindi nasuot o hindi nagamit, na may mga tag, at nasa orihinal nitong packaging. Kakailanganin mo rin ang resibo o patunay ng pagbili.
Upang magsimula ng pagbabalik, pakikumpleto ang form ng pagbabalik dito. Pakitandaan na ang mga pagbabalik ay kailangang ipadala sa lokasyon ng Shop. Ibinibigay ang mga detalye ng pagpapadala sa sandaling makumpleto ang aplikasyon sa Pagbabalik sa pamamagitan ng email.
Kung tinanggap ang iyong pagbabalik, kakailanganin mong ibalik ang item sa iyong halaga. Ang mga item na ibinalik sa amin nang hindi muna humihiling ng pagbabalik ay hindi tatanggapin.
Maaari kang makipag-ugnayan sa amin anumang oras para sa anumang tanong sa pagbabalik sa info.shopallurefy@gmail.com
Mga pinsala at isyu
Mangyaring suriin ang iyong order sa pagtanggap at makipag-ugnayan sa amin kaagad kung ang item ay may depekto, nasira o kung natanggap mo ang maling item, upang masuri namin ang isyu at gawin ito tama.
Mga pagbubukod / hindi maibabalik na mga item
Hindi maibabalik ang ilang partikular na uri ng mga item, tulad ng mga nabubulok na produkto (gaya ng pagkain, bulaklak, o halaman), custom na produkto (gaya ng mga espesyal na order o personalized na item ), at mga gamit sa personal na pangangalaga (tulad ng mga produktong pampaganda). Hindi rin kami tumatanggap ng mga pagbabalik para sa mga mapanganib na materyales, nasusunog na likido, o mga gas. Mangyaring makipag-ugnayan kung mayroon kang mga tanong o alalahanin tungkol sa iyong partikular na item.
Sa kasamaang-palad, hindi kami makakatanggap ng mga pagbabalik sa mga item sa pagbebenta o mga gift card.
Exchanges
Ang pinakamabilis na paraan upang matiyak na makukuha mo ang gusto mo ay ibalik ang item na mayroon ka, at kapag natanggap na ang pagbabalik, gumawa ng hiwalay na pagbili para sa bagong item.
European Union 14 na araw na panahon ng paglamig
Sa kabila ng nasa itaas, kung ang kalakal ay ipinadala sa European Union, may karapatan kang kanselahin o ibalik ang iyong order sa loob ng 14 na araw, para sa anumang dahilan at walang katwiran. Tulad ng nasa itaas, ang iyong item ay dapat na nasa parehong kundisyon kung saan natanggap mo ito, hindi nasuot o hindi nagamit, na may mga tag, at sa orihinal nitong packaging. Kakailanganin mo rin ang resibo o patunay ng pagbili.
Mga Refund
Aabisuhan ka namin sa sandaling matanggap at masuri namin ang iyong pagbabalik, at ipapaalam sa iyo kung naaprubahan o hindi ang refund. Kung maaprubahan, awtomatiko kang mare-refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 10 araw ng negosyo. Pakitandaan na maaaring tumagal ng ilang oras para maproseso at mai-post din ng iyong bangko o kumpanya ng credit card ang refund.
Kung higit sa 15 araw ng negosyo ang lumipas mula nang maaprubahan namin ang iyong pagbabalik, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa info.shopallurefy@gmail.com